| 1 |
Bagaimana caranya menjadi member DYNASIS? |
| |
Untuk dapat menjadi member DYNASIS, Anda harus memiliki sponsor. Karena proses registrasi Anda harus dilakukan melalui No.HP yang telah terdaftar sebagai member DYNASIS.
|
| 2 |
Setelah didaftarkan oleh sponsor, saya harus menunggu berapa lama hingga status keanggotaan saya aktif? |
| |
Status keanggotaan langsung aktif begitu Anda dan sponsor Anda menerima SMS konfirmasi dari DYNASIS. Anda akan menerima SMS konfirmasi yang berisi No.ID dan PIN Anda. Setelah terdaftar sebagai member, Anda akan mendapat bonus deposit gratis sebesar Rp 500 (Anda dapat menggunakan Menu Layanan SMS maksimal tiga kali).
|
| 3 |
Saya memiliki 3 No.HP yang berbeda, apakah saya harus mendaftarkan masing-masing nomor tersebut dengan 3 ID atau keanggotaan yang berbeda pula? |
|
Tidak perlu, Anda cukup memiliki satu ID saja. Karena setiap satu keanggotaan dapat menampung maksimal 5 nomor yang berbeda. Jadi lebih praktis jika hanya satu keanggotaan karena depositnya cukup satu saja untuk 3 nomor yang Anda pakai.
|
| 4 |
Bagaimana jika 3 nomor saya tetap saya daftarkan sendiri-sendiri, artinya saya memiliki 3 keanggotaan? |
|
Sah-sah saja selama Anda mampu menjalankannya.
|
| 5 |
Bagaimana jika saya lupa nomor PIN atau No.ID (terhapus)? |
|
Kirim SMS Info ke SMS Center DYNASIS. Format bahasa SMS-nya bebas (tidak boleh lebih dari 160 karakter), namun ada beberapa data yang diperlukan agar prosesnya lebih cepat serta untuk menjaga keamanan (privacy) member:
Untuk tanya PIN Anda ? cantumkan No.ID Anda, No.HP Anda dan No.ID sponsor Anda.
(atau tanya lewat sponsor/upline Anda).
Contoh:
info.tanya PIN saya, No.ID BU027, 08566778899, ID sponsor AB350.
Untuk tanya No.ID Anda ? langsung tanya tanpa mencantumkan data apapun
Untuk tanya No.ID ? cantumkan No.HP Anda dan No.ID Sponsor Anda.
(atau tanya lewat sponsor/upline Anda).
Untuk tanya PIN downline ? cantumkan No.ID downline Anda, dan PIN Anda.
Untuk tanya No.ID & PIN downline ? cantumkan No.HP downline Anda dan PIN Anda.
Contoh:
info.tanya No.ID dan PIN untuk No.HP 08566778899 berapa?1234
|
| 6 |
Bagaimana jika saya tidak memiliki rekening bank, apakah tetap bisa menjadi member DYNASIS? |
|
Bisa, rekening bank bukan merupakan syarat wajib untuk menjadi member DYNASIS. Namun demikian, jika Anda memiliki rekening bank (BCA, BNI, atau Mandiri) akan lebih memudahkan Anda dalam menjalankan bisnis DYNASIS.
|
| 7 |
Mengapa DYNASIS tidak membuka rekening untuk bank-bank yang lain diluar ketiga bank tersebut? Bukankah hal itu akan lebih memudahkan member untuk deposit? |
|
Karena untuk saat ini, hanya ketiga bank tersebut (BCA, BNI, Mandiri) yang memiliki layanan atau fasilitas Internet Banking (e-Banking). Fasilitas e-Banking dibutuhkan oleh Admin DYNASIS untuk melakukan pengecekan atas transferan yang dilakukan oleh member, apakah sudah masuk atau belum ke rekening DYNASIS.
|
| 8 |
Bagaimana dengan daerah yang tidak ada bank BCA, BNI, atau Mandiri kalau mau beli deposit? |
|
Silakan koordinasi dengan sponsor/upline atau downline Anda untuk membuat semacam Galery Service: galeri untuk melayani pembelian deposit member. Hal itu akan sangat membantu member Anda dalam mengembangkan jaringan bisnisnya. Penanganannnya diserahkan sepenuhnya pada swadaya dari member. Anda boleh membuka Galery Service tersebut untuk semua jaringan member DYNASIS, atau hanya untuk jaringan Anda sendiri.
|
| 9 |
Syarat untuk buka Galery Serice apa? Apa tidak ada kompensasi khusus dari DYNASIS? |
|
Tidak ada persyaratan khusus maupun kompensasi khusus dari DYNASIS. Dalam hal ini, Anda tinggal stok deposit dalam jumlah yang cukup banyak. Prosedur pembelian depositnya sama seperti yang dijelaskan dalam Menu Pembelian Deposit. Anda diperbolehkan me-mark up harga deposit (maksimal Rp1.000 per pembelian deposit nominal berapapun, tergantung kondisi setempat) sebagai biaya administrasi atau biaya operasional dalam penyediaan deposit.
|
| 10 |
Jika saya ingin deposit via bank (ATM), apakah bisa setornya menggunakan rekening orang lain? |
|
Bisa, yang penting Anda harus melakukan SMS Konfirmasi sesuai prosedur seperti yang sudah dijelaskan dalam Menu Layanan
SMS.
|
| 11 |
Saya sudah transfer atau setor ke rekening DYNASIS, tetapi kenapa kok saya belum menerima SMS Reply dari DYNASIS bahwa saldo deposit saya bertambah? |
|
|
| Ada beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi: |
| * |
Anda belum melakukan SMS Konfirmasi ke nomor SMS Center DYNASIS. |
| * |
SMS Konfirmasi yang Anda kirimkan salah atau tidak sesuai prosedur. |
| * |
Kecuali setoran tunai, jumlah dana yang Anda setorkan tidak ditambahkan 3 digit angka terakhir No.ID Anda sehingga menyulitkan Admin DYNASIS dalam pengecekannya. |
| * |
Internet banking dari bank yang bersangkutan sedang mengalami gangguan sehingga Admin DYNASIS tidak dapat mengecek dana yang masuk. |
| * |
Transferan dana dari Anda belum masuk ke rekening DYNASIS. Mungkin ada kesalahan saat Anda melakukan transfer, atau ada gangguan (error) pada sistem pembukuan dari pihak bank. Perhatikan Pertanyaan No. 13. |
| * |
Atau bisa juga sebenarnya DYNASIS sudah menambahkan saldo deposit Anda dan telah mengirimkan SMS Reply kepada Anda, tetapi SMS tersebut belum masuk karena adanya gangguan dari Provider/Operator Selular yang bersangkutan. |
|
| 12 |
Apa yang harus saya lakukan jika dalam waktu 30 menit deposit saya belum masuk? |
|
Terlebih dahulu cek format penulisan SMS Konfirmasi yang Anda kirimkan ke SMS Center DYNASIS. Jika sudah benar, silakan kirim SMS Komplain (info.isi_komplain) ke nomor SMS Center DYNASIS.
|
| 13 |
Saya pernah mendapat jawaban dari Admin DYNASIS kalau transferan dari saya belum masuk ke rekening DYNASIS, padahal jelas-jelas saya sudah transfer. Bagaimana ini? |
|
Meskipun jarang, kasus seperti itu beberapa kali pernah terjadi. Penyebabnya karena ada gangguan (error) pada sistem pembukuan dari pihak bank. Segera kirim slip bukti transfer/setoran Anda via fax ke: 0341-487093. Setelah fax tersebut masuk, deosit Anda akan langsung diproses, dengan catatan: Anda sudah kirim SMS Konfirmasi
|
| 14 |
Saya pernah transfer deposit ke member lain, tapi kenapa kok gagal (tidak masuk)? |
|
| Ada beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi:
|
| * |
Format SMS yang Anda tuliskan salah. |
| * |
SMS dari Anda belum diterima oleh SMS Center DYNASIS. |
| * |
Saldo deposit Anda tidak cukup. |
| * |
Atau bisa juga sebenarnya proses telah berhasil dan server DYNASIS telah mengirimkan SMS Reply kepada Anda, tetapi SMS tersebut belum masuk karena adanya gangguan dari Provider/Operator Selular yang bersangkutan. |
| * |
Member tersebut sudah pernah menerima transfer deposit dengan nominal yang sama pada hari yang sama. |
| * |
Ada kemungkinan Anda salah transfer deposit ke member lain (salah mencantumkan No.ID). |
|
| 15 |
Berarti Transfer Deposit Antarmember dalam 1 hari tidak boleh ke No.ID yang sama dengan nominal yang sama? |
|
Betul. Ini untuk menghindari terjadinya pengiriman/transfer deposit sebanyak 2x, padahal maksudnya cuma sekali (mungkin SMS-nya pending atau reportnya lambat sehingga dikirim ulang). Kalau mau transfer 2x atau lebih ke No.ID yang sama pada hari yang sama, nominalnya diubah/ditambah. Misalnya Anda mau transfer deposit 50.000 ke si A, Anda bisa memodifikasi nominalnya kalau mau transfer lagi ke si A pada hari yang sama: 50.100; 51.000; 50.003, dst.
|
| 16 |
Jika saya melakukan Transfer Deposit Antarmember dan salah menuliskan ID penerima, apa yang harus saya lakukan, apakah deposit saya bisa kembali? |
|
Bisa, segera konfirmasikan kepada DYNASIS secepatnya sebelum saldo deposit tersebut di gunakan oleh member yang bersangkutan untuk melakukan transaksi. Bisa melalui SMS Info ataupun dengan cara menghubungi Customer Care DYNASIS.
Jika ternyata deposit tersebut telah digunakan, pihak
DYNASIS akan membantu sebisa mungkin agar dikembalikan
(diganti) sejumlah yang telah digunakan. Oleh sebab itu,
mohon hati-hati jika melakukan Transfer Deposit Antarmember.
Tidak ada salahnya jika Anda melakukan pengecekan ulang
terlebih dahulu untuk format SMS yang Anda tulis sebelum
dikirim.
|
| 17 |
Apakah saldo deposit yang saya
miliki dapat hangus dalam jangka waktu tertentu? |
|
Saldo deposit member tidak memiliki masa hangus (expired)
dan tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk
melakukan transaksi.
|
| 18 |
Bagaimana jika keanggotaan saya
hangus sedangkan saya masih punya sisa deposit di DYNASIS? |
|
Sisa deposit Anda akan dikembalikan via transfer bank atau
ditransfer ke deposit sponsor Anda sehingga Anda bisa
meminta sisa deposit tersebut kepada sponsor Anda. Untuk
transfer via bank dapat dilakukan jika sisa saldo deposit
Anda lebih dari Rp 50.000.
|
| 19 |
Kenapa Saldo Deposit saya
berkurang banyak? Padahal saya tidak melakukan transaksi? |
|
Setiap menggunakan Menu Layanan SMS DYNASIS, saldo deposit
member akan dikenakan pemotongan sebesar Rp150. Kecuali
untuk Menu Cek Jaringan (Rp300), Transaksi/isi pulsa
(gratis), dan Transfer Depsoit Antarmember (si pengirim
gratis, si penerima dipotong Rp150). Pemotongan deposit
tersebut untuk biaya pengiriman SMS Reply (SMS Balasan) oleh
DYNASIS ke member. Dalam hal ini, biayanya dibebankan ke
member.
Jadi, saldo deposit Anda berkurang banyak karena Anda telah
menggunakan Menu Layanan SMS dengan banyak pula.
|
| 20 |
Tapi, saya pernah menghitung
sendiri saldo deposit saya, pada kenyataannya tidak sesuai
dengan aturan pemotongan deposit? Katanya dikurangi Rp150,
kok malah dikurangi Rp300 (bukan Menu Cek Jaringan)? Atau,
waktu isi pulsa kok ada potongan juga, katanya gratis? |
|
| Masalah beda perhitungan tersebut dapat disebabkan:
|
| * |
Banyak member yang lupa bahwa Menu Cek Saldo (Sal.PIN) juga memotong deposit, sehingga waktu dilakukan pengecekan saldo dengan menu tersebut otomatis berkurang Rp150. |
| * |
Ada kesalahan format SMS atau PIN pada saat kirim SMS ke DYNASIS sebelumnya. Kesalahan format SMS atau PIN akan memotong deposit member Rp150, termasuk untuk SMS transaksi/isi pulsa yang salah
format |
| * |
Ketika Anda menerima laporan yang memuat saldo deposit Anda (setelah kirim Menu Cek Saldo, atau yang termuat dalam laporan setelah terima transfer deposit antarmember), saldo tersebut belum dipotong Rp150, sebagai biaya SMS Balasan. Misalnya:
saldo Anda 10.500, kemudian Anda kirim SMS sal.PIN, maka laporan yang disampaikan DYNASIS ke Anda adalah
saldo Anda 10.500. Saldo Anda yang sebenarnya adalah 10.350.
Atau, saldo Anda misalnya 10.500, kemudian upline Anda transfer deposit ke Anda sebesar 10.000, maka laporan yang disampaikan DYNASIS ke Anda adalah
jumlah saldo Anda 20.500. Saldo Anda yang sebenarnya adalah 20.350. |
|
| 21 |
Saya pernah mendaftarkan downline baru, kemudian SMS Reply dari DYNASIS yang saya terima mengatakan bahwa nomor tidak valid. Pernah juga tidak ada balasan sama sekali dari DYNASIS? |
|
| Ada beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi:
|
| * |
Format SMS yang Anda kirim salah. SMS yang dikirim oleh member langsung diterima oleh komputer server DYNASIS, sehingga kesalahan sedikit saja akan sangat berpengaruh. Bedakan antara tanda titik dengan koma, dan diantara tanda titik tidak boleh ada tanda spasi. |
| * |
Anda salah ketik nomor HP downline tersebut. Mungkin ketambahan spasi, atau kesalahan yang sering terjadi adalah salah menuliskan angka 0 (nol) dengan huruf O. |
| * |
SMS yang Anda kirim belum diterima oleh SMS Center DYNASIS karena adanya gangguan dari Provider Selular yang bersangkutan. |
|
| 22 |
Bagaimana caranya agar kita dapat melakukan transaksi pengisian pulsa? |
|
Anda harus memiliki deposit yang cukup untuk dapat melakukan transaksi pengisian pulsa. Karena deposit Anda langsung dikurangi sesuai harga pulsa yang diisikan begitu Anda berhasil melakukan Trx. Cara untuk mendapatkan deposit dan isi pulsa (Trx) bisa dilihat di Menu Layanan SMS.
|
| 23 |
Apakah saya bisa mengisi pulsa ke HP yang bukan member DYNASIS? |
|
Bisa, pada bagian No.HP tujuan tinggal Anda ketikkan No.HP yang akan diisi pulsa.
|
| 24 |
Untuk Isi Pulsa/Trx Multi Order, berapa No.HP yang dapat saya isi pulsa sekaligus? |
|
Acuannya adalah jumlah karakter: Trx multi order dibatasi sampai dengan 160 karakter. Sisa karakter dapat Anda ketahui dari HP Anda sewaktu mengetikkan SMS. Jika lebih dari 160 karakter maka trx Anda tidak akan diproses oleh server DYNASIS.
|
| 25 |
Apakah dalam 1ื24 jam bisa melakukan isi pulsa dengan kode voucher yang sama dan ke No.HP tujuan yang sama pula? |
|
Tidak bisa, dalam 1 ื 24 jam setiap nomor HP hanya bisa diisi satu kali dengan nominal pulsa yang sama (Kode Voucher sama). Kecuali untuk produk XL, Mentari, IM3, dan Three (3) bisa dilakukan dengan cara menambahkan perintah <.RO> setelah PIN Anda.
Contoh: Isi.m20.08156xxxxxxxx.1234.RO
Atau, Anda juga bisa menggunakan Kode Voucher Nasional/Alternatif untuk produk-produk yang lain. Perhatikan Menu No. 4 tentang Pengisian Pulsa.
|
| 26 |
Kenapa harga pulsa DYNASIS lebih mahal dibandingkan counter di tempat saya? |
|
Harga pulsa mahal atau murah itu sangat relatif, tergantung di daerah masing-masing. Harga pulsa memang berbeda-beda di setiap daerah. Dalam menetapkan harga, DYNASIS berbeda dengan counter yang konsumennya lokal. Counter bisa kapan saja menaikturunkan harga karena konsumennya lokal, serta kuatnya faktor persaingan dengan counter-counter di sekitarnya. Harga pulsa DYNASIS ditetapkan standar (sama) untuk seluruh Indonesia, kecuali untuk produk Telkomsel ada aturan baru berupa Kode Voucher Nasional (sehubungan dengan adanya peraturan distribusi pulsa regional yang dibuat oleh Telkomsel sendiri).
|
| 27 |
Tapi kan kalau harganya mahal susah jualnya? |
|
Untuk diketahui bahwa bisnis DYNASIS tidak bermain di harga, karena orientasi utamanya bukan jualan pulsa, tapi pengembangan jaringan. Jika tujuan utama Anda berjualan pulsa, justeru akan lebih menguntungkan kalau Anda bekerjasama dengan retailer/supplier lain yang memang khusus melayani untuk reseller.
Masalahnya, sampai kapan Anda sanggup melayani penjualan pulsa? Kecuali jika Anda memang seorang pemilik counter atau distributor penjualan pulsa perseorangan. Tentu saja hal itu tidak bisa dijalankan sekedar part time/paruh waktu. Karena semakin banyak pelanggan Anda, semakin banyak waktu yang harus Anda sediakan untuk melayani mereka.
Beda halnya ketika Anda menjalankan bisnis ini dengan tujuan mengembangkan jaringan. Meskipun Trx Anda pribadi tidak banyak, tapi Anda bisa memperoleh penghasilan sangat besar. Karena semua Trx dalam jaringan Anda, sampai Level-10 Anda, dianggap sebagai Trx Anda pribadi (memberikan profit bagi Anda sebesar 6% BV dari setiap Trx).
|
| 28 |
Bagaimana cara pembayaran bonus dari DYNASIS? |
|
Bonus akan otomatis ditambahkan ke dalam deposit Anda setiap tanggal 5 tiap bulan. Jadi misalnya bonus dari hasil Trx selama bulan Juli akan Anda terima pada tanggal 5 Agustus.
|
| 29 |
Apakah bonus tersebut dapat diuangkan? |
|
Bisa, dengan syarat bahwa bonus Anda pada bulan tersebut minimal Rp50.000. Anda harus mengirimkan SMS Request pengambilan bonus dalam bentuk cash antara tanggal 6 s/d 10. Bonus yang diuangkan dapat diambil di kantor atau tempat yang ditunjuk, atau bisa juga ditransfer ke rekening Anda pada tanggal 15 setiap bulannya.
|
| 30 |
Apakah ada syarat yang harus saya penuhi untuk mendapatkan bonus saya? |
|
Anda harus melakukan tutup point setiap bulan. Tapi jangan kuatir, tutup point di DYNASIS sangat ringan: Anda cukup melakukan pengisian pulsa (Trx) minimal 1 kali per bulan dengan menggunakan No.HP Anda yang terdaftar sebagai member DYNASIS.
|
| 31 |
Jika HP saya diisi pulsa oleh sponsor saya apakah berarti bahwa saya sudah tutup point? |
|
Tidak. Memang benar Anda sudah melakukan pengisian pulsa, tetapi Trx tersebut tidak dilakukan menggunakan No.HP Anda, bukan? Jadi, dalam hal ini yang dianggap tutup point atau melakukan Trx adalah sponsor Anda.
|
| 32 |
Apakah jika saya sudah deposit atau beli deposit ke sponsor (transfer deposit) sudah dianggap melakukan tutup point? |
|
Belum. Pengertian tutup point adalah menggunakan No.HP Anda yang terdaftar sebagai member DYNASIS untuk mengisi pulsa (Trx), baik itu mengisi pulsa No.HP Anda sendiri maupun No.HP orang lain.
|
| 33 |
Nomor pascabayar kan tidak bisa diisi pulsanya, apakah nomor pascabayar bisa mengikuti program ini? |
|
Bisa. Untuk memenuhi kewajiban tutup point, nomor pascabayar bisa mengisi pulsa ke No.HP lain yang prabayar.
|
| 34 |
Bagaimana seandainya saya lupa tidak tutup point pada bulan tersebut? |
|
Anda tidak mendapatkan bonus yang seharusnya menjadi hak Anda. Bonus tersebut akan langsung diberikan kepada sponsor Anda yang melakukan tutup point.
|
| 35 |
Jika selama 3 bulan berturut-turut tidak tutup point keanggotaan akan hangus, padahal saya sudah memiliki jaringan yang aktif. Apakah jika saya gabung lagi jaringan saya akan tetap dibawah saya? |
|
Jika keanggotaan hangus maka secara otomatis jaringan Anda akan dipindahkan langsung ke sponsor Anda dan tidak dapat diminta kembali walaupun Anda gabung lagi.
|
| 36 |
Transaksi (isi pulsa) saya kok selalu gagal, bagaimana solusinya? |
|
| Ada beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi:
|
| * |
Pulsa HP Anda habis, sehingga SMS gagal terkirim. |
| * |
Saldo deposit Anda tidak cukup (cek harga pulsa). |
| * |
Kesalahan penulisan format SMS, salah satu karakter (huruf atau angka) bisa menyebabkan Trx gagal. |
| * |
Kesalahan penulisan Kode Voucher yang Anda masukkan. |
| * |
Kesalahan penulisan No.HP tujuan yang diisi pulsa. Perhatikan penulisan angka
"0" bukan huruf "O". |
| * |
Trx Anda masih dalam daftar tunggu atau pending dari pihak Provider/Operator Selular yang bersangkutan. |
|
| 37 |
Setelah isi pulsa saya dapat reply dari DYNASIS bahwa Trx sukses, tapi kok pulsanya belum masuk ya, apa yang harus saya lakukan? |
|
Pastikan No.HP tujuan benar! Jika sudah benar, lakukan komplain dengan mengirimkan SMS Info (cantumkan tanggal, Kode Voucher, dan No.HP tujuan yang diisi pulsa).
Contoh: info.tgl 17 trx S20 ke nomor 0812345678 kok belum masuk pulsanya?
| Atau, Anda dapat terlebih dahulu menghubungi Call Center (bebas pusla) dari Provider/Operator Selular yang bersangkutan ke nomor: |
| * |
Simpati/AS (Operator 116 / Cek pulsa *888#) |
| * |
Mentari (Operator 222 / Cek Pulsa *555#) |
| * |
IM3 (Operator 300 / Cek Pulsa *388#) |
| * |
Star One (Operator 111 / Cek Pulsa *555#) |
| * |
XL Bebas (Operator 818 / Cek Pulsa *123#) |
| * |
XL Jempol / Jimat (Operator 817 / Cek Pulsa *123#) |
| * |
Flexy (Operator 147 / Cek Pulsa *99#) |
| * |
Fren (Operator 39899888 / Cek Pulsa 999) |
| * |
Esia (Operator 92889288 / Cek Pulsa *955) |
Dalam hal ini member diharapkan untuk proaktif komplain ke DYNASIS jika Trx belum masuk. Karena DYNASIS tidak dapat mendeteksi masuk tidaknya pulsa tersebut ke No.HP tujuan. Yang menjadi acuan DYNASIS untuk mengirimkan report ke member adalah report yang diterima DYNASIS dari Authorized Dealer-Provider Selular yang bersangkutan.
|
| 38 |
Bagaimana jika saya salah memasukkan nomor tujuan yang akan saya isi pulsa, apakah bisa dibatalkan? |
|
Pulsa yang sudah berhasil masuk ke No.HP tujuan tidak dapat ditarik kembali karena pihak Provider/Operator Selular tidak memberikan akses tersebut kepada siapa pun. Wajib bagi member untuk memastikan No.HP tujuan pengisian pulsa apakah sudah benar, sebelum mengirimkannya ke SMS Center DYNASIS.
|
| 39 |
Kenapa kadang SMS Info yang saya kirim ke nomor SMS Center DYNASIS lambat dibalas atau tidak dibalas? |
|
| SMS Info yang lambat dibalas dapat disebabkan: |
| * |
SMS Anda dalam proses antrian untuk dijawab oleh operator DYNASIS. Terutama untuk SMS Komplain pengisian pulsa, karena seringkali proses pengecekan ke Operator Selular tidak bisa dilakukan dengan cepat. |
| * |
SMS yang dikirim belum sampai karena ada gangguan dari Provider Selular yang bersangkutan. |
| SMS Info yang tidak dibalas dapat disebabkan: |
| * |
SMS yang Anda kirim salah format.
Misalnya: info isi_pesan (setelah
"info" menggunakan spasi, seharusnya tanda titik). Kesalahan yang umum terjadi juga adalah tidak menuliskan
"info" tapi langsung isi pesan. |
| * |
SMS Info (pertanyaan, dsb) dikirim bukan ke Nomor SMS Center DYNASIS. Sering terjadi juga member me-reply/membalas ke nomor yang digunakan oleh DYNASIS untuk mengirim SMS. SMS tersebut tidak akan terbaca oleh operator DYNASIS. |
| * |
SMS yang Anda kirim lebih dari 160 karakter. Perlu diperhatikan dalam hal ini bahwa semua menu SMS yang Anda kirim ke nomor SMS Center DYNASIS tidak boleh melebihi 160 karakter. Jika lebih dari 160 karakter maka SMS yang Anda kirim tidak dapat dibaca dengan sempurna oleh komputer server DYNASIS. |
|
| 40 |
Bagaiman jika ada pertanyaan selain yang diatas? |
|
Silakan menghubungi Customer Care DYNASIS (call only-no SMS) :
0888.382.6969 (Fren); 0341-635.0035 (StarOne); 0341-487092 (nomor telepon Kantor DYNASIS)
Silakan chat ke Yahoo Messenger id : hendry_dynasis
Silakan kirim email ke: <support@dynasis.net>
|
